{"id":2439,"date":"2018-06-26T13:19:48","date_gmt":"2018-06-26T12:19:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.brokk.com\/after-sales\/service-agreement-copy\/"},"modified":"2026-05-27T10:24:24","modified_gmt":"2026-05-27T08:24:24","slug":"copie-du-contrat-de-service","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dev.brokk.com.hemsida.eu\/fr\/services\/service-agreement-copy\/","title":{"rendered":"Copie du contrat de service"},"content":{"rendered":"<p>Ceci est rendu possible gr\u00e2ce \u00e0 une combinaison unique de diagnostics \u00e0 distance s\u00e9curis\u00e9s, de maintenance pr\u00e9ventive et de suivi continu. Avec des temps d&#039;arr\u00eat planifi\u00e9s, nous veillons \u00e9galement \u00e0 ce que l&#039;entretien et la maintenance soient effectu\u00e9s au moment le plus opportun pour vous et votre activit\u00e9. Chaque intervention est r\u00e9alis\u00e9e par des experts Brokk agr\u00e9\u00e9s et exp\u00e9riment\u00e9s. En souscrivant \u00e0 ce contrat de service proactif, vous avez l&#039;assurance que votre machine Brokk est toujours entre de bonnes mains, o\u00f9 que vous soyez dans le monde. Une tranquillit\u00e9 d&#039;esprit proactive pour votre machine Brokk, pour \u00e9viter les mauvaises surprises.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3>Ceci est inclus dans notre contrat de service.<\/h3>\n<h4>Diagnostic et surveillance \u00e0 distance s\u00e9curis\u00e9s<\/h4>\n<p>Un petit bo\u00eetier noir est fix\u00e9 \u00e0 votre machine, permettant la lecture \u00e0 distance des temps de fonctionnement, des codes d&#039;erreur, de la temp\u00e9rature et de l&#039;\u00e9tat de fonctionnement. Ces donn\u00e9es sont prot\u00e9g\u00e9es par chiffrement et par mot de passe afin de garantir un transfert aussi s\u00e9curis\u00e9 que possible\u00a0; vous seul et votre personnel de maintenance y aurez acc\u00e8s. L&#039;ensemble du mat\u00e9riel et l&#039;utilisation des donn\u00e9es GSM et GPS sont inclus dans le contrat. Le syst\u00e8me permet \u00e9galement de localiser votre machine.<\/p>\n<h4>Maintenance pr\u00e9ventive<\/h4>\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 des arr\u00eats planifi\u00e9s et \u00e0 une maintenance pr\u00e9ventive, nous garantissons le fonctionnement optimal de votre machine. Votre contrat de service personnalis\u00e9 d\u00e9finit la fr\u00e9quence et les modalit\u00e9s de cette maintenance pr\u00e9ventive, en fonction de votre activit\u00e9 et de votre volume d&#039;utilisation. Toutes les pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es et consommables n\u00e9cessaires \u00e0 la maintenance convenue sont inclus dans le contrat.<\/p>\n<h4>\u00c9tat complet de la machine<\/h4>\n<p>\u00c0 chaque intervention, une inspection compl\u00e8te de la machine (et des outils associ\u00e9s) est r\u00e9alis\u00e9e. Nous analysons les donn\u00e9es de fonctionnement et l&#039;usure des composants m\u00e9caniques, hydrauliques et \u00e9lectriques. Un plan d&#039;action est ensuite mis en \u0153uvre\u00a0: nous examinons ensemble l&#039;\u00e9tat actuel de la machine et recommandons les pi\u00e8ces \u00e0 remplacer afin d&#039;optimiser ses performances et de minimiser les temps d&#039;arr\u00eat.<\/p>\n<h4>Retour d&#039;information clair \u00e0 l&#039;op\u00e9rateur<\/h4>\n<p>Dans le cadre de son fonctionnement continu, nous informons \u00e9galement l&#039;op\u00e9rateur de tous les r\u00e9glages n\u00e9cessaires \u00e0 la maintenance quotidienne, ainsi que des mesures \u00e0 prendre pour minimiser l&#039;usure et ainsi augmenter la dur\u00e9e de vie de la machine.<\/p>\n<h4>Nouveau : Applicable \u00e9galement aux machines d&#039;occasion !<\/h4>\n<p>Pour plus d&#039;informations sur le contrat de service Brokk et sur les machines d&#039;occasion \u00e9ligibles, veuillez contacter le service apr\u00e8s-vente Brokk. Pour conna\u00eetre nos coordonn\u00e9es actuelles sur votre march\u00e9, veuillez nous contacter.<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-529\" src=\"https:\/\/dev.brokk.com.hemsida.eu\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/service-agreement-2_content-720x480.jpg\" alt=\"Service Brokk\" width=\"720\" height=\"480\" srcset=\"https:\/\/dev.brokk.com.hemsida.eu\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/service-agreement-2_content-720x480.jpg 720w, https:\/\/dev.brokk.com.hemsida.eu\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/service-agreement-2_content-992x661.jpg 992w, https:\/\/dev.brokk.com.hemsida.eu\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/service-agreement-2_content-420x280.jpg 420w, https:\/\/dev.brokk.com.hemsida.eu\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/service-agreement-2_content-768x512.jpg 768w, https:\/\/dev.brokk.com.hemsida.eu\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/service-agreement-2_content-18x12.jpg 18w, https:\/\/dev.brokk.com.hemsida.eu\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/service-agreement-2_content-1200x800.jpg 1200w, https:\/\/dev.brokk.com.hemsida.eu\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/service-agreement-2_content-600x400.jpg 600w, https:\/\/dev.brokk.com.hemsida.eu\/wp-content\/uploads\/2018\/03\/service-agreement-2_content.jpg 1440w\" sizes=\"auto, (max-width: 720px) 100vw, 720px\" \/><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>This is made possible through a unique combination of secure remote diagnostics, preventative maintenance and continuous feedback. 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