Serviceovereenkomst Kopie

Dit wordt mogelijk gemaakt door een unieke combinatie van veilige diagnose op afstand, preventief onderhoud en continue feedback. Met geplande stilstandtijden zorgen we er bovendien voor dat service en onderhoud plaatsvinden op een moment dat u en uw werkzaamheden schikt. Elke servicebeurt wordt uitgevoerd door ervaren en geautoriseerde Brokk-experts. Wanneer u deze proactieve serviceovereenkomst ondertekent, kunt u erop vertrouwen dat uw Brokk-machine altijd in goede handen is. Waar ter wereld u ook werkt. Proactieve zekerheid voor uw Brokk-machine. In plaats van ongewenste verrassingen.

 

Dit is opgenomen in onze serviceovereenkomst.

Veilige diagnose en monitoring op afstand

Een klein 'zwart kastje' wordt aan uw machine bevestigd, waarmee u op afstand de bedrijfstijden, foutcodes, temperatuur en operationele status kunt uitlezen. Deze gegevens worden beschermd door encryptie en een wachtwoord om een zo veilig mogelijke overdracht te garanderen. Alleen u en uw servicepersoneel hebben toegang tot deze informatie. Alle apparatuur en al het gebruik van GSM- en GPS-data is inbegrepen in de overeenkomst. Het systeem maakt het mogelijk om de locatie van uw machine te zien.

Preventief onderhoud

Door middel van geplande stilstand en preventief onderhoud zorgen wij ervoor dat uw machine altijd in topconditie verkeert. In uw serviceovereenkomst op maat spreken we af wanneer en hoe vaak dit preventieve onderhoud nodig is, gebaseerd op uw activiteiten en het aantal bedrijfsuren. Alle reserveonderdelen en verbruiksartikelen voor het overeengekomen onderhoud zijn inbegrepen in de overeenkomst.

Volledige machinestatus

Bij elke onderhoudsbeurt wordt een volledige inspectie van de machine (en bijbehorende gereedschappen) uitgevoerd. We analyseren de operationele gegevens en de slijtage van de mechanische, hydraulische en elektrische componenten. Vervolgens wordt een actieplan opgesteld, waarbij we samen de huidige status van de machine doornemen en adviseren welke onderdelen vervangen moeten worden om de prestaties te garanderen en de stilstandtijd te minimaliseren.

Duidelijke feedback aan de operator

Als belangrijk onderdeel van de continue werking informeren we de operator ook over eventuele aanpassingen die nodig zijn voor het dagelijkse onderhoud, en over wat er gedaan moet worden om slijtage te minimaliseren en zo de levensduur van de machine te verlengen.

Nieuw: Ook van toepassing op tweedehands machines!

Voor meer informatie over de Brokk-serviceovereenkomst en welke gebruikte machines in aanmerking komen voor deze proactieve serviceovereenkomst, kunt u contact opnemen met de service- en supportafdeling van Brokk. Voor actuele contactgegevens in uw regio kunt u contact met ons opnemen.